【特 點(diǎn)】支持呼叫中心；側(cè)重客戶關(guān)系和團(tuán)隊(duì)管理；互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)皆可使用
【功 能】包括客戶、聯(lián)系人、對(duì)手、產(chǎn)品、合同、回款、售后、費(fèi)用、日程、公告、知識(shí)庫(kù)、備忘錄、個(gè)性網(wǎng)址、手機(jī)短信、郵件群發(fā)、呼叫中心、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊
【適用企業(yè)】適合側(cè)重客戶關(guān)系、績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)管理并且需要呼叫中心的企業(yè)使用
【客戶管理】
完善客戶資料的管理功能，可對(duì)客戶進(jìn)行分門別類的管理，方便查詢，每個(gè)客戶的狀態(tài)、歷史跟進(jìn)情況都一目了然。即使員工離職他的客戶資料、跟進(jìn)情況也都完整的保留下來(lái)不會(huì)流失，新人很容易接手。當(dāng)工作基于客戶無(wú)憂進(jìn)行，所有一切都有歷史記錄可查。
【銷售過(guò)程管理】
通過(guò)銷售報(bào)價(jià)、銷售訂單、銷售發(fā)貨、退貨、銷售發(fā)票處理、客戶管理、價(jià)格管理等功能，對(duì)銷售全過(guò)程進(jìn)行有效的控制和跟蹤?？梢詭椭髽I(yè)的銷售人員完成客戶檔案管理、銷售報(bào)價(jià)管理、銷售訂單管理、客戶訂金管理、客戶信用檢查、提貨單及銷售提貨處理、銷售發(fā)票及客戶退貨、貨款拒付處理等一系列銷售管理事務(wù)。
【訂單合同管理】
業(yè)務(wù)員可以提交合同簽署申請(qǐng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，通過(guò)后簽署并保存到系統(tǒng)中作為歷史記錄，方便日后查詢統(tǒng)計(jì)。
【進(jìn)銷存管理】
采購(gòu)訂單、采購(gòu)?fù)素?、采?gòu)入庫(kù)流程化管理，完整記錄采購(gòu)流程，使采購(gòu)管理更規(guī)范； 銷售訂單、銷售退貨、銷售出貨全流程自動(dòng)化，多行業(yè)支持，根據(jù)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景自定義。
【OA辦公管理】
企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，每個(gè)人可以根據(jù)自己的職責(zé)，接收任務(wù)，完成相應(yīng)的工作。
【統(tǒng)計(jì)分析】
通過(guò)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能，能實(shí)時(shí)的清晰的查看到指定時(shí)間的銷售情況、客戶分布情況、員工銷售業(yè)績(jī)等等一切您想要看到的數(shù)據(jù)。使公司經(jīng)營(yíng)狀況更加清晰明了。
